Бизнес в стиле CRM
Управление Отношениями с Клиентами
Настройка бизнесов
Бизнес систему разрабатываем и тестируем на различных бизнесах
Переориентирование бизнеса на клиентоориентированность
позволяет получать дополнительную прибыль при дозированном и направленном
бизнес "внимании".
При стандартном ведении бизнеса клиент стандартизируется, обезличивается,
лишается индивидуальности.
При ведении бизнеса в стиле CRM, Вы получаете лояльного клиента.
Подключение и настройка системы - 750 у.е. (на двух пользователей)
и по 99 у.е. за каждого последующего пользователя.
+ Абонплата по 99 у.е. в год за каждого подключенного пользователя.
Акция распространяется на первых 2-х абонентов.
Прежде, чем настраивать данный бизнес проект, мы изучим
Ваш бизнес, и только в случае возможной эффективности мы позволим Вам приобрести
данный продукт.
Мы внедряем у Вас на производстве бизнес систему,
и Вы получаете дополнительный доход.
Если Вы посчитаете, что система нерациональна - мы вернем
Вам деньги (но уже наработанная клиентская база Вам будет недоступна) т.е. мы
становимся ее полноправными владельцами.
Вознаграждение за рекомендацию и помощь при внедрении CRM
системы у Вас на производстве составляет 10% от суммы проекта.
Вариант 2
Вы наш сотрудник. Дополнительная информация после собеседования.
Требования.
Контактность. Обучаемость. В.О. П.К. Опыт работы в узком
направлении. Знание своего сегмента рынка. Возраст от 25 до 35.
Бизнес систему разрабатывали и тестируем на собственном бизнесе.
Мы эффективно работаем в оптовой торговле строительными материалами.
Требуются менеджеры по товарам: кровельные материалы, электроды...
Открываем новые офисы Украина, СНГ, возможны совместные проекты и в других странах.
Рассматриваем открытие новых направлений, продуктов, подпродуктов.
Примем в свою команду специалистов по внедрению CRM и CMR.
Фирмы работающие в подобном направлении
Как к этому приходят
Пример 1
…компания занимается реализацией строительных (любых других)
материалов. В отделе продаж работает более десятка менеджеров. У каждого свой ПК и свое
понимание работы. «Свои» клиенты и «свои» способы связи, «свои» мобильные каналы
взаимодействия (моб.тел, IP, Email). …Вопрос.
Что произойдет, если кто-то заболеет, уйдет в отпуск
или …уволится?
…Как его заменить? Куда отправятся клиенты? Как их удержать?
Во что это Вам обойдется?
Пример 2
Ваш конкурент уже работает в клиентоориентированной системе
и Вам необходимо противостоять оттоку клиентов и снижению прибыли. Жизнь заставила.
Пример 3
Вы идете на гребне успеха и хотите быть там Всегда.
Бизнесы могут быть различные.
Подход единый.
При торговле товаром.
Изучается емкость рынка,
Образец захода на рынок с товаром (новым, старым)
Анализ
- Рынок растет, сужается?
- Какие альтернативные товары заменители.
- Какой товар является локомотивом рынка.
- На каком товаре оптимальное соотношение рентабельности к затратам.
- Выявление конкурентного преимущества (низкая цена не рассматривается).
- Поиск отличительных свойств в товаре, способе доставки, способе использования др.
- Основные потребители.
- Основные поставщики.
- Что для них Важно.
- Что можем предложить. Какие их «проблемы» мы можем решить лучше конкурентов.
Возможность развития
- Что будет с рынком через год, пять, десять, пятьдесят?
- Заменители товара. Изделий (отраслей) где они применяются.
- Как это повлияет на «рынок».
* * *
Анонсируем
Следующий уровень бизнес взаимоотношений с клиентом
CMR
Customer management of relationships.
Клиент Управляющим Отношениями.
Дополнительная информация о настройке бизнеса в стиле CRM.
тел. +38-044-233-47-73 Ильченко Станислав Васильевич.
|
